Leuk dat je bij Fresh Game Studio komt kijken!

1740 + confetti om op te ruimen!

Lexence – LexStart

Lexence LexStart

Onze uitdaging

Lexence vroeg ons: Hoe kunnen we op een leuke en vernieuwende manier onszelf onderscheiden van andere advocatenkantoren om zo de beste talenten aan te trekken?

De aanpak

In co-creatie met een projectteam van Lexence hebben we een online multiplayer escape room ontwikkeld die in te zetten is tijdens recruitment events. Er is gekozen om het onderscheid te maken op recruitment events met een unieke online multiplayer escape room.

  • Potentiële sollicitanten kunnen in 45 minuten ervaren hoe het is om bij Lexence te werken. De deelnemer wordt uitgedaagd om te werken met treffende casuïstiek. Daarnaast komt de look and feel van het kantoor terug in de puzzels, evenals beelden van het kantoor zelf.
  • De tijdspanne was strak: binnen 8 weken zijn we van eerste brainstorm tot oplevering gekomen. Dit hebben we kunnen doen door voort te borduren op bestaande games én te werken met de professionals van de Game Studio.
  • In deze korte periode zijn advocaten betrokken geweest voor de inhoud en hebben we meerdere keren getest met de doelgroep om het concept en de gameplay te valideren.

Het resultaat

Een uitdagende game die de sfeer van Lexence perfect vat en studenten een inkijk geeft in werken bij dit kantoor. Met een NPS van een 9.5 zijn zowel Lexence als de spelers ontzettend tevreden met het eindresultaat!

Related Projects

Kramp – Strategy Experience

Kramp Strategy Experience

Onze uitdaging

Kramp vroeg ons: Hoe kunnen we al onze medewerkers op een leuke en vernieuwende manier informeren over onze nieuwe strategie?

De aanpak

Samen met Kramp is er gekozen voor een interactieve podcast. Luisteraars kunnen zélf beslissen wat ze te horen krijgen en hoe het verhaal verder gaat. Op specifieke momenten wordt hen gevraagd een keuze te maken. Daarbij is deze podcast in maar liefst 9 talen te beluisteren.

  • In de podcast ontmoet de luisteraar een Kramp-collega uit de toekomst, die terug in de tijd is gereisd. De Kramp collega uit de toekomst helpt om de luisteraar te ondersteunen bij een belangrijke keuze om de dienstverlening van Kramp te verbeteren.
  • We ontwikkelden in-house een platform om de interactieve podcast op te draaien in 9 verschillende talen. Naast de IT hebben we ook de productie voor elke taal gecoördineerd, waarin we werkten met verschillende stemactrices.

Achteraf is er de mogelijkheid voor werknemers om met elkaar online in gesprek te gaan over de nieuwe purpose. Hiervoor is er een digitaal rad gemaakt. Door eraan ‘te draaien’, verschijnen er vragen die het gesprek op gang helpen.

Het resultaat

In de eerste week dat de Strategy Experience meer dan 350 keer gespeeld door de medewerkers van Kramp. Dit leverde een gemiddelde NPS-score van een 8 op.

Related Projects

Essent – Strategie Safari

Essent Strategie Safari

Onze uitdaging

Hoe kunnen we op een leuke en vernieuwende manier de medewerkers van Essent Nederland informeren over de strategie van moederbedrijf E.ON?

De aanpak

Samen met Essent hebben we iets nieuws ontwikkeld: een interactieve podcast. Hierbij kan de luisteraar zélf bepalen wat ze te horen krijgen. Op specifieke momenten kunnen ze zelf kiezen hoe het verhaal verder gaat. En dit alles in een avontuurlijk safari-jasje!

  • De techniek achter de interactieve podcast is volledig verzorgd door Frisse Blikken, evenals de communicatie en activatie voorafgaand aan de podcast. De luisteraar van de podcast kan zelf bepalen wat ze te horen krijgen door middel van keuzemogelijkheden in het verhaal.
  • De inhoud van de podcast is in samenwerking met Essent geschreven en vormgegeven
  • Meer dan 15 verschillende sprekers komen aan het woord, waaronder de CEO en de directeur van PSV. Daarnaast is er gebruik gemaakt van video’s, posters en persoonlijke uitnodigingen om de campagne te activeren, dit alles in een safari-thema.
  • Er is samen een platform ontwikkeld, in-house, om de podcast op te draaien. Naast de ontwikkeling van dit platform is ook de volledige productie verzorgd, van opname tot editing
  • Achteraf is er de mogelijkheid om als werknemers met elkaar online in gesprek te gaan over de strategie. Hiervoor is er een digitaal rad gemaakt. Door eraan ‘te draaien’, verschijnen er vragen die het gesprek op gang helpen.

Het Resultaat

De Strategiesafari is door bijna 1000 unieke gebruikers beluisterd. Gemiddeld waardeerden ze de podcast met een 8. Daarnaast heeft Essent de campagne ingediend voor een European Excellence Award.

Related Projects

Essent – Energy games

Essent Energy Games

Onze Uitdaging

Hoe kunnen we de medewerkers van Essent digitaal verbinden en een ‘wij-gevoel’ creëren in tijden van vooral thuiswerken?

De aanpak

Om de verbinding tussen collega’s en werkgever sterk te houden, zijn de Essent Energy Games ontwikkeld. Thuiswerken kan er namelijk voor zorgen dat de connectie – het ‘wij-gevoel’ – tussen collega’s en werkgever verandert. En dat terwijl een ‘wij-gevoel’ juist voor zoveel werkplezier zorgt. De Essent Energy Games zijn challenges waar medewerkers aan mee kunnen doen. Hun deelname zorgt ervoor dat er goede doelen worden gesponsord.

  • Iedere keer dat een collega meedoet aan een challenge, worden er punten verzameld voor het goede doel.
  • Een challenge is bijvoorbeeld het bakken van een taart of het maken van een wandeling. Er wordt een foto gemaakt als bewijs én inspiratie voor de andere collega’s.
  • Deze foto’s worden verzameld in een aantrekkelijke feed. Dit zorgt voor een betrokken gevoel, door een ‘inkijkje bij iemand thuis’.

Op een digitaal landschap wordt de voortgang weergegeven. In periodes van 2 maanden wordt er elke keer een nieuw puntendoel behaald.

Het Resultaat

Er hebben ongeveer 400 medewerkers zich aangemeld voor de Essent Games. In totaal zijn er meer dan 1000 uploads gedeeld. Met andere woorden: er is behoorlijk wat geld opgehaald voor verschillende goede doelen. De interactie van het delen en liken van foto’s brengt een mooie afwisseling tijdens het thuiswerken.

 

Related Projects

ASML – Space Escape

ASML Space escape

Onze Uitdaging

ASML vroeg ons: hoe kunnen we onze collega’s op afstand tijdens een live-event op een speelse manier met elkaar verbinden?

De aanpak

Door corona konden de medewerkers dit jaar niet fysiek bij elkaar komen. Frisse Blikken organiseerde daarom in opdracht van ASML een volledig virtueel tweedaags evenement voor 1000 internationale medewerkers van ASML.

  • De dag begon met een purpose walk en ging over in talkshow met verfrissende radio break.
  • De slotactiviteit van de dag was een interactieve online multiplayer escape room die real time werd gespeeld: ASML SpacEscape.
  • De interactieve escape room had als uniek kenmerk dat de teams random worden ingedeeld. Ongeacht in welk continent je zat of welke functie je had, iedereen kon bij elkaar in een team terechtkomen.
  • Het doel was om met je team in 45 minuten 6 challenges te voltooien. Het team dat aan het eind de meeste tijd overhield was de winnaar, werd live in het zonnetje gezet en won een prijs.

 

Het Resultaat

Een verrassend evenement voor 1000 internationale medewerkers. De realtime escape room trok de meeste aandacht en zorgde voor afwisseling, fun en verbinding. 

Related Projects

Eneco – Newtonian Shift

Leuk dat je bij Fresh Game Studio komt kijken!

1740 + confetti om op te ruimen!

Eneco Newtonian Shift

Onze uitdaging

Hoe kunnen we onze medewerkers, klanten en stakeholders laten ervaren waar de energietransitie echt om draait en welke samenwerking hier nodig is?”

De aanpak

Samen met Eneco hebben we een serious game ontwikkeld waarin we 30 jaar energietransitie simuleren.

  • Spelers kunnen de rol van één van de vele stakeholders aannemen (energiemaatschappij, grote bedrijven, gemeenten, steden, overheid, investeerders, etc.)
  • Tijdens het spel zijn zij samen verantwoordelijk voor het energievraagstuk voor het fictieve land in het spel. De beslissingen die zij nemen moeten bijdragen aan de beschikbaarheid, betaalbaarheid en duurzaamheid van de energievoorziening.
  • Het spel kan geladen worden met verschillende scenario’s die de spel context beïnvloeden. Deze scenario’s zijn een directe vertaling van de strategische scenario’s van Eneco.
 

Het resultaat

 

Na de top 100 binnen Eneco is het spel organisatie breed uitgerold. Medewerkers ervaren wat de rol van hun organisatie is in de toekomst en welk gedrag daarbij hoort. Daarnaast speelt Eneco deze game ook met klanten én studenten om met hen in gesprek te gaan over wat nodig is voor de nieuwe energie generatie.

Bekijk deze video voor een impressie van het spel en de ervaring van spelers:

Stedin – Digital Operating Model

stedin DigITAL oPERATING MODEL

Onze uitdaging

​​Hoe kunnen we medewerkers op een succesvolle manier activeren in het nieuwe Digital Operating Model, een samenwerkingsmodel voor bedrijven die digitaliseren?

De aanpak

In co-creatie met Stedin hebben we vastgesteld wat de kern van het Digital Operating Model is en hoe we deze kunnen simuleren in een moderne klantcasus. Hierbij was het van belang om met name de nieuwe rollen en verantwoordelijkheden te laden bij de spelers.

Spelers nemen de rol aan van Product Owner, Lead Developer, Business Analyst of Subject Matter Expert in het ketenteam Waterstofaansluiting. Zij zijn verantwoordelijk voor het realiseren van een nieuwe dienstverlening van Stedin: waterstofaansluitingen in woningen. Hierin moeten ze verschillende belangen afwegen tussen klantwaarde, kosten, regelgeving en veiligheid. Door vanuit verschillende rollen te spelen krijgen ze een goed beeld van ieders belangen en verantwoordelijkheden. 

  • Elke rol heeft zijn eigen persoonlijke lens en doelen die gehaald moeten worden zonder het gezamenlijke doel uit het oog te verliezen. Alleen door informatie te delen en de juiste afwegingen te maken, komt het team tot een juiste procesdefinitie. 
  • Na elke ronde pitcht het team de huidige status aan een facilitator, de Product Manager. Deze stelt het team kritische vragen en reflecteert op gemaakte afwegingen.
  • Na afloop van het spel reflecteert het team op de ervaringen en deelt het lessen voor de praktijk.


Het resultaat

 

De game zal per wave worden ingezet om de Digital Operating Model implementatie te ondersteunen binnen Stedin. De implementatie moet nog van start gaan.

Meer Serious Gaming over digitale transformatie?

Alliander – Ohmniversum

ALLIANDERoHMNIVERSUM

e

Onze uitdaging

“Hoe kunnen we onze medewerkers meenemen in de nieuwe ketens van Alliander en hen laten ervaren wat de impact is van gedrag en leiderschap op het resultaat van onze organisatie?”

De aanpak

Alliander is de grootste netbeheerder in Nederland en is onder andere actief in de provincies Noord-Holland, Friesland, Groningen en Gelderland. De energietransitie vraagt om een slimme en klantgerichte organisatie van netbeheer en daarom heeft Alliander zich in 2017 gereorganiseerd naar ketens waarin de werkgebieden centraal staan. Om deze nieuwe organisatie te laten slagen is het van groot belang om de nieuwe ketens goed te introduceren bij haar leidinggevenden en medewerkers.

Ohmniversum is de ketensimulatie van Alliander en is een leerzame, interactieve en inspirerende interventie. De ketensimulatie is ontwikkeld door Frisse Blikken samen met Alliander. Het is een simulatie die je speelt in 5,5 uur met 20-25 personen per spel. Spelers werken samen in een fictieve representatie van het netwerkbedrijf. Tussentijds reflecteren ze op houding en gedrag en hoe dit van invloed is op het speelsucces.  

Kijk hieronder voor een videoverslag van de speelervaring van leidinggevenden.

Het resultaat

De ketensimulatie is door bijna 2000 spelers doorleefd. Spelers die de game hebben gespeeld geven aan dat de game hen echt heeft laten ervaren wat de opgave van Alliander is in de energietransitie en hoe de ketensamenwerking daar een bijdrage aan levert. 

Meer Serious Gaming over de energie transitie ?

Ministerie van Defensie – De Kirmeense Kwestie

Ministerie van Defensie De kirmeense kwestie

Onze uitdaging

Hoe kunnen we medewerkers van het Ministerie van Defensie en hun collega’s op andere departementen helpen om eerder en preventiever te handelen bij ontwikkelende internationale conflictsituaties?

De aanpak

De rol van Defensie verandert. Conflicten nemen toe in complexiteit en in een globaliserende wereld hebben deze conflicten op de verschillende manieren invloed op Nederlandse belangen. Conflictpreventie gaat over het vroegtijdig reageren op signalen, om zo een beter beeld te vormen van conflictsituaties en een breed handelingsperspectief te behouden.

Team conflictpreventie wil deze nieuwe manier van kijken naar conflict onder de aandacht brengen bij de collega’s van Defensie. Hiervoor worden verschillende interventies ontwikkeld. Eén van deze interventies is de game ‘de Kirmeense Kwestie’. In deze game worden spelers uitgedaagd om preventief te handelen in een conflict dat zich voor hun ogen ontwikkelt. Het doel is om een interactieve, eerste kennismaking met het conflictpreventie te creëren. Geïnteresseerde spelers krijgen daarna de mogelijkheid om meer te leren via  andere interventies van team conflictpreventie.

In co-creatie met Defensie en de Universiteit Utrecht hebben we een inhoudelijke game ontwikkeld met ongeveer 20 minuten speeltijd. In dit spel ontvouwt zich een fictief conflict. Met audio, video en afbeeldingen wordt dit conflict tot leven gebracht. Spelers kunnen acties uitoefenen die hun invloed vergroten of verminderen. Met die invloed kunnen ze proactief handelen en escalatie voorkomen.

De game is ontwikkeld als Progressive Web app voor smartphones. We maken gebruik van een React front-end. Daarnaast is de game voorzien van een CMS, zodat de inhoud gemakkelijk aan te passen is. De speeltijd is ongeveer 20 minuten.

Het resultaat

De Kirmeense Kwestie’ is uitgerold binnen Defensie en wordt ook ingezet voor onderwijs.

Vergelijkbare projecten

Arcadis – Quality of life

Arcadis Quality of life

Onze uitdaging

Arcadis is in de afgelopen jaren sterk gegroeid, mede door overnames van andere bedrijven. Om kwaliteit en klanttevredenheid te kunnen waarborgen heeft de organisatie één set van best practices uitgerold (ondersteund door een IT-systeem) die wereldwijd moet worden toegepast. Aan Frisse Blikken is gevraagd om een game te ontwikkelen die leidinggevenden en medewerkers laat kennismaken met deze best practices, oftewel, de ‘Arcadis Way’.

De aanpak

De Arcadis Way is een combinatie van een centraal IT-systeem waarin alle processen worden vastgelegd en een set aan best practices over de manier van werken en het gewenste gedrag hierin. De nadruk van de game lag op dit tweede.

In de game ‘Quality of Life’ moeten spelers de fictieve stad Rila nieuw leven inblazen. Hiervoor hebben we een representatie van het primaire proces van Arcadis ontwikkeld met bijbehorende rollen, zoals account leader, project manager, engineer, etc. Daarnaast kunnen spelers ook de rol aannemen van één van hun klanten. Iedereen moet samenwerken om belangrijke projecten voor de stad te realiseren zodat deze kan floreren in de 21e eeuw.

De spelers komen de belangrijkste uitdagingen en dynamieken van samenwerken binnen Arcadis tegen zoals overdracht van sales naar delivery, efficient managen van projecten, co-creatie met klanten, en meer. Tijdens en na afloop van het spel reflecteren zij op hun manier van werken, het vertoonde gedrag en hoe dit staat ten opzichte van de best practice van ‘The Arcadis Way’.

Het Resultaat

De game is gelanceerd op het Global Leadership Forum in Berlijn in 2016. Hier speelden de 150 topmanagers van Arcadis in 15-parallelle gameruns, onder begeleiding van facilitators van Arcadis zelf. Deze facilitators zijn opgeleid door Frisse Blikken.

De 15 gamekits zijn vervolgens gebruikt om het spel wereldwijd uit te rollen binnen de organisatie in het kader van de implementatie van ‘The Arcadis Way’.

vergelijkbare projecten