Leuk dat je bij Fresh Game Studio komt kijken!

1741 + confetti om op te ruimen!

Archieven: Blogs

Blogs information pages

Serious games, Serious effects

Serious games - serious effects

Serieuze Games - Serieuze Effecten

Serious games zijn een effectieve manier om moeilijke onderwerpen te onderzoeken. Ze moedigen je aan om na te denken over je gedrag. Bij Fresh Game Studio bouwen we serious games over complexe zaken. We laten mensen bijvoorbeeld nadenken over hun rol in duurzaamheid, inclusie of klantenonderzoek. We laten je opvallen bij toekomstige opdrachtgevers. We maken van je inwerkprogramma een programma dat mensen nooit zullen vergeten. 

Maar hoe weten we of deze beweringen juist zijn? Hoe weten we dat onze games effectief zijn? Het antwoord is simpel: door alles wat we doen grondig te testen. Na het lezen van dit artikel, zal je weten hoe we te werk zouden gaan om samen met jou een effectief spel te bouwen.

Stap één: weet wat je meet

Als je niet zeker weet welk effect een serious game op je organisatie moet hebben, zul je nooit weten of het game effectief is. Daarom beginnen we elk project met het definiëren van duidelijke leerdoelen en effecten. Effecten zijn de gedragingen van spelers over het hoofdonderwerp na afloop van het spel.
Leerdoelen zijn sets van inzichten, kennis of vaardigheden die door het spel zijn verworven. De effecten hangen af van de leerdoelen.
De effecten en leerdoelen moeten meetbaar en duidelijk zijn. Het is het beste om het eenvoudig te houden. Drie maanden na het spelen zullen mensen zich slechts één belangrijke afleiding herinneren. Beperk daarom het aantal doelen.
Wij vragen onze klanten wat de belangrijkste takeaway moet zijn. Het toevoegen van te veel extra dingen, vertroebelt de kernboodschap.

Stap twee: produceren, testen, meten, herhalen

Het meten van effecten is cruciaal. Als we onze producten niet testen en de resultaten niet analyseren, weten we niet of of ze effectief zijn. Wij meten de effecten op drie verschillende manieren. Gebruikersinputanalyse is informatie die we rechtstreeks van spelers krijgen. We verzamelen deze gegevens via anonieme formulieren of door hun kennis en vaardigheden te testen. Voor en na het spelen van de game testen we hoeveel ze weten over de inhoud en vragen naar hun houding tegenover het hoofdthema. We testen gedurende het hele productieproces en na de lancering. Analyse van de gebruikersinput is cruciaal: niemand kan ons zoveel vertellen over de doeltreffendheid van de game als het beoogde publiek. Game learning analytics is informatie die we verzamelen over hoe mensen het spel spelen en wat ze ervan leren. We verzamelen deze informatie door hun gedrag te observeren en te meten. Observaties vertellen ons of een set spelmechanismen goed past bij de leerdoelen. We verzamelen deze informatie door hun gedrag te observeren en te meten. Observaties vertellen ons of een set spelmechanismen goed past bij uw leerdoelen. Omdat we zien hoe mensen tijdens het spel met elkaar omgaan, krijgen we een goe greep op waar hun takeaways vandaan komen. Metingen zijn gegevens en feiten over gebruikersgedrag. We kunnen keuzes, gespendeerde tijd, percentage overgeslagen pagina’s en vele andere soorten gegevens. Deze kunnen worden gerelateerd aan de invoergegevens van de gebruiker. Daarom kunnen we voorspellen hoe gebruikersgedrag in het spel verband houdt met attitudes over het hoofdthema.

Client analytics is informatie die onze klanten ons geven na afloop van projecten. Zij zijn immers degenen die onze games in de praktijk gebruikt zien worden. Ze vertellen ons bijvoorbeeld dat na de lancering van onze digitale escape room 60% meer mensen zich hebben ingeschreven voor hun sessies. Ze vertellen ons ook dat het spel 30.000 mensen interactie heeft opgeleverd met hun employer brand, of dat mensen tijdens vergaderingen vaak valkuilen uit het spel noemen.

Ready, set, meten!

Bent je klaar om met ons een effectieve game te bouwen? Neem contact met ons op! Vul ons contactformulier in en we spelen in no-time met jouw zakelijke uitdaging.

Testing Serious Games

Meer tips?

Meer tips? Houd dan onze Linkedin in de gaten. Binnenkort komen we weer met een nieuwe serie! 

De kracht van serious gaming – Strategie activatie

De kracht van serious gaming - Strategie activatie

De kracht van serious gaming: Strategie activatie

In deze blogreeks 'de kracht van serious gaming' worden relevante en actuele onderwerpen besproken. Hoe kan serious gaming bijdragen aan het oplossen van vraagstukken in relatie tot de onderwerpen?

Jouw bedrijfsstrategie is een verhaal. Een verhaal dat je zó wil overbrengen dat iedere medewerker het snapt en er uiteindelijk naar handelt. Maar hoe breng je dit verhaal tot leven? Serious gaming kan hierbij helpen!

Wat is strategie activatie?
Strategie activatie is ervoor zorgen dat al jouw medewerkers op de hoogte zijn van de strategie en begrijpen hoe deze aansluit bij hun dagelijkse activiteiten en hoe ze daar persoonlijk aan bij kunnen dragen. Dit laatste is belangrijk om mensen te activeren. Als je wilt dat mensen gaan handelen moeten ze weten wat de context is, hoe ze daaraan bij kunnen dragen. Het is dus ook zeker een stukje motiveren.

“Je gaat een verhaal vertellen over jouw missie, waar je naar toe wilt en hoe je daar wilt komen”

Binnen Frisse Blikken en Fresh Game Studio werken we aan verschillende strategie activatie projecten. Yannick de Jong, digital projectmanager van Fresh Game Studio heeft meegewerkt aan verschillende strategie activatie games. Hij vindt het vooral leuk om het verhaal van de strategie te vangen naar een ander leuk verhaal zodat het voor iedereen te begrijpen is. Een game is een goed middel om een strategieverhaal over te brengen. Daarnaast zorgt een game er ook voor dat je daadwerkelijk met de strategie aan de slag gaat. Op deze manier breng je het verhaal écht tot leven.

Een ander element van serious gaming wat Yannick belangrijk vindt voor strategie activatie, is dat je in de schoenen van iemand anders kan stappen.  Je wordt gevraagd om vanuit die andere rol te acteren en daardoor meer begrip krijgt voor iemand anders zijn positie.

“Een strategie is altijd breder dan alleen je eigen functie. Serious gaming kan helpen om iets vanuit verschillende oogpunten te bekijken en vanuit daar te handelen om zo de strategie ook vanuit meerdere perspectieven te kunnen begrijpen.”

Een voorbeeld van een unieke game die wij als Fresh Game Studio hebben ontwikkeld over strategie activatie:

The Syntax Error
Als onderdeel van een tweedaags event georganiseerd door het communicatieteam, hebben we een Strategie Safari gemaakt. Het doel was om medewerkers op een leuke en interactieve manier bekend te maken met de nieuwe strategie van onze opdrachtgever.

We gebruikten de Storytelling Tool waarin het verhaal wordt verteld dat in co-creatie met de opdrachtgever is gemaakt. Dit resulteerde in een interactieve audio experience, waarbij spelers op zoek moeten naar de mol in de organisatie. Er zijn 5 hoofdverdachten die je kan interviewen, om er zo achter te komen wie de strategie saboteert. Deze audio game kan je spelen op mobiel en met koptelefoons. Spelers kunnen op hun eigen tempo door het spel heen en kunnen hem overal spelen, bijvoorbeeld ook terwijl ze buiten lopen.

Het resultaat
De game werd beoordeeld door de spelers beoordeeld met een 8 en is tijdens het event door 190 mensen gespeeld. De strategie van onze opdrachtgever is nu bekend onder alle deelnemers van het event!

Waarom is de Fresh Game Studio de geschikte samenwerkingspartner?
Wij maken zowel gebruik van de kracht van Frisse Blikken als van onze eigen expertise. We verdiepen ons eerst in jouw organisatie, de doelgroep en de strategische boodschap die je wilt overbrengen. Vervolgens bedenken en ontwikkelen we passende middelen en interventies. Een serious game kan dus onderdeel worden van jouw strategie activatie! Wil je meer weten? Neem dan contact op met ons of met een van onze collega’s van het communication team!

Enthousiast? Mooi! Neem vooral contact met ons op. Voor een kop koffie, om bij te praten of om te brainstormen over jouw uitdaging. Tot snel!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
e16caca

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

De kracht van serious gaming – Onboarding

De kracht van serious gaming: Onboarding

In deze blogreeks 'de kracht van serious gaming' worden relevante en actuele onderwerpen besproken. Hoe kan serious gaming bijdragen aan het oplossen van vraagstukken in relatie tot de onderwerpen?

De kracht van serious gaming - Onboarding

Hoe laat je jouw werknemers zich zo snel mogelijk thuis voelen? En hoe maak je ze op een duidelijke manier wegwijs met alle aspecten van de organisatie? Dat is waar het bij onboarding om draait. De vele indrukken die bij een nieuwe werkplek komen kijken kunnen overweldigend zijn. Hoe leid je dit in goede banen? Serious gaming kan helpen dit op een effectieve en speelse manier te doen.

 

Waarom is onboarding belangrijk?

Een goede onboarding zorgt voor een vliegende start van nieuwe werknemers. Pas als een werknemer zich betrokken voelt bij de organisatie, ontstaat er intrinsieke motivatie om deze verder te helpen. Onboarding is dus zowel in het belang van de organisatie als van de nieuwe werknemer. Hoe het onboardingsproces eruitziet, verschilt per organisatie. Dit is afhankelijk van de branche, bedrijfsgrootte en de bedrijfscultuur.

 

Door onder andere de krappe arbeidsmarkt en de coronapandemie, kiezen steeds meer organisaties ervoor om werknemers op afstand aan te nemen. Deze ontwikkelingen maken dat een goede onboarding essentieel is. Je moet ook de werknemers die minder op kantoor zijn goed wegwijs maken binnen de organisatie.

 

Binnen Frisse Blikken en de Fresh Game Studio werken we aan veel onboardingsprojecten.

Tim Jansen, senior game designer van de Fresh Game Studio heeft veel ervaring met het ontwikkelen van onboarding games. Volgens Tim is het belangrijk dat je mensen vanuit hun perspectief stapsgewijs meeneemt in het zo snel mogelijk efficiënt worden in de organisatie. Hier gaat het om de belangrijkste dingen leren. Aan wie moet je dingen vragen? Hoe ziet het kantoor in elkaar? Alle praktische zaken, maar ook de sociale connecties. Dit zijn de twee basiselementen die nieuwe werknemers eerst goed door moeten hebben, voordat je door kan gaan naar inhoudelijke zaken zoals taken en het team.

 

“Het is belangrijk om eerst context te creëren voordat je diepte in kan gaan.”

 

Wij hebben dus alle expertise hebben in huis om de onboarding tot een succes te maken. Maar hoe gaan we te werk? Voor onze opdrachtgevers bepalen we wat nodig is om de onboarding tot een succes te maken aan de hand van vier basisprincipes: de 4c’s[1]. In onderstaande afbeelding lichten we kort toe wat deze 4c’s inhouden.

Als Fresh Game Studio hebben we al meerdere unieke games mogen ontwikkelen voor onze opdrachtgevers over onboarding:

Philips Domestic Appliance – Onboarding game
Philips DA vroeg ons een onboarding ervaring te creëren waarin nieuwe medewerkers ontdekken wat Philips DA doet, wat ze maken en wie hun klanten zijn. Om dit te realiseren hebben we een diepgaand onderzoek naar de doelgroep, effecten, leerdoelen, inhoud en bestaande ideeën gedaan. We maakten een online hidden-object game waarin de speler naar DA-locaties en huizen van hun klanten reist.

Het spel wordt over een periode van enkele weken gespeeld. Door de juiste objecten te vinden, worden informatie en real-worldchallenges ontsloten. De resultaten van die uitdagingen worden in het spel geüpload. Zo leren de spelers van het spel én van het voltooien van de uitdagingen. Het spel wordt voltooid door de juiste producten te combineren met de juiste behoeften van de klant.

Het resultaat:
Philips DA implementeert het spel nu in de onboarding journey. Elke nieuwe medewerker in het bedrijf wordt op de hoogte gebracht door het spel te spelen! 

De Rooyse Wissel – Roy’s escaperoom
De Rooyse Wissel vroeg ons: “Hoe kunnen wij informatie op onze kennismakingsdag op een leuke, energieke en interactieve manier overbrengen naar onze nieuwe collega’s zodat ze een geweldige eerste dag bij ons beleven?”

Uiteindelijk is er in co-creatie een op maat gemaakte live escape room ontwikkeld waarbij drie doelstellingen centraal staan:

  • Het ijs tussen de nieuwe collega’s breken.
  • Nieuwe collega’s een geweldige eerste ervaring met hun nieuwe werkgever geven.
  • De essentie van de organisatiestructuur meegeven

Door escaperoom bestaat uit drie puzzels waar de spelers leren over de organisatie. Ze dragen de naam van de het organisatiestatement “Jij, wij, de maatschappij”. Via de puzzelmechaniek en de inhoud vertellen de puzzels de spelers wat belangrijk is om te weten als je komt werken bij de Rooyse Wissel.

Het resultaat
De kennismakingsdag is veranderd van een lange, saaie college dag naar een energieke, interactieve dag waar de nieuwe collega’s echt verbinding maken met elkaar en een toffe eerste ervaring met de organisatie hebben.

Waarom is de Fresh Game Studio de geschikte samenwerkingspartner?
Wij hebben een unieke positie. Als Fresh Game Studio hebben we de expertise over serious gaming in huis én we kunnen gebruik maken van Frisse Blikken met betrekking tot onboarding- en communicatiekennis. Hierdoor kunnen we een integrale aanpak bieden. Wil je hier meer over weten? Neem dan contact op met ons of met een van onze collega’s van het people team!

 

[1] Bron: Bauer, T. N. (2010). Maximizing success. SHRM foundation’s effective practice guidelines series. SHRM Foundation, United States.

 

Enthousiast? Mooi! Neem vooral contact met ons op. Voor een kop koffie, om bij te praten of om te brainstormen over jouw uitdaging. Tot snel!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
db9e014

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

De kracht van serious gaming – Diversiteit & Inclusie

De kracht van serious gaming: Diversiteit & inclusie

In deze blogreeks 'de kracht van serious gaming' worden relevante en actuele onderwerpen besproken. Hoe kan serious gaming bijdragen aan het oplossen van vraagstukken in relatie tot de onderwerpen?

De kracht van serious gaming - Diversiteit & Inclusie

Het zijn van een diverse en inclusieve organisatie wordt steeds belangrijker. Binnen Frisse Blikken wordt hier veel aandacht aan besteed. Het is een proces waar ook wij als organisatie continue stappen in moeten blijven maken. Als onderdeel van Frisse Blikken werkt Fresh Game Studio aan speelse manieren om het onderwerp op een veilige wijze bespreekbaar te maken.

Wat is diversiteit & inclusie?
Om een beeld te geven van wat de begrippen Diversiteit & inclusie (D&I) inhouden, lichten we deze eerst even toe. Diversiteit is een breed begrip dat verder gaat dan de meeste mensen denken. Bij diversiteit gaat het om de zichtbare én onzichtbare kenmerken waar mensen van elkaar verschillen. Denk hierbij aan geslacht en etniciteit, maar ook aan persoonlijkheidseigenschappen en manieren van werken.

Bij inclusie draait het om het creëren van een omgeving waar elke groep of elk individu zich welkom voelt. Dit gevoel kan onder andere ontstaan wanneer iemand zich gerespecteerd, gehoord, gewaardeerd en ondersteund voelt.

Hoe zorgen wij zelf voor een goed D&I beleid?
Binnen Frisse Blikken is er een D&I team die zich bezighoudt met het D&I beleid. Mila, projectmanager van het change team is hier onderdeel van. Zij houdt zich onder andere bezig met het opzetten van ‘Frisclusieve challenges’. In deze challenges maken wij, als Frisse Blikkers, maandelijks kennis met een nieuw D&I thema, zoals sociale veiligheid of introversie en extraversie. Deze onderwerpen worden op een speelse manier geïntroduceerd, maar zijn vooral educatief bedoeld. Aan elk onderwerp zit een opdracht – ofwel challenge – gekoppeld waar alle collega’s actief mee aan de slag kunnen.

Als Fresh Game Studio maken we graag gebruik van Mila haar expertise. Zo is Mila erg betrokken bij Blindspot, onze serious game over onbewuste vooroordelen. Met verschillende organisaties gaat zij het gesprek aan om te kijken welke D&I uitdagingen er spelen en of Blindspot daar een rol in kan spelen. Daarnaast faciliteert ze Blindspot graag met onze samenwerkingspartner Human Centric. Zij helpen organisaties inclusiever te maken en besluitvorming te verbeteren.

“Ik vind de facilitator rol bij Blindspot erg waardevol. Met de expertise van Human Centric en die van mijzelf zorgen we ervoor dat het gesprek na het spelen van Blindspot echt op gang komt. In dit gesprek reflecteren we op het proces. Wat doen die onbewuste vooroordelen met iedereen? Vaak komen daar mooie vervolgstappen uit die de organisatie kan gaan zetten.”

Wij merken we dat steeds meer organisaties zich bezighouden met vraagstukken rondom diversiteit en inclusie, maar niet precies weten hoe ze dit aan moeten pakken. Om deze reden heeft Fresh Game Studio de serious game Blindspot ontwikkeld.

Wat is Blindspot?
Blindspot is een digitaal en interactief spel om onbewuste vooroordelen onder de aandacht te brengen als belangrijk onderdeel van een diverse en inclusieve organisatie. De spelers maken kennis met de meest voorkomende vooroordelen op de werkvloer. Het is een laagdrempelige en veilige manier om binnen de organisatie het gesprek over dit onderwerp te starten. Tijdens het spelen van Blindspot zie je hoe onbewuste vooroordelen besluitvormingsprocessen beïnvloeden en leer je biased gedrag te herkennen. Zowel in de game als later in de eigen organisatie. De spelers worden uitgedaagd om aan de slag te gaan met hun eigen vooroordelen! Meer weten over blindspot? Bekijk hier de pagina!

Tip van een pro
Het in gesprek blijven en elkaar vragen blijven stellen is volgens Mila heel belangrijk.  Deze tip geeft ze dan ook graag mee aan organisaties. We horen vaak dat we met elkaar in dialoog moeten gaan. Maar ga eens bij jezelf na wanneer je dit vanuit pure interesse doet. Mila laat zich graag verwonderen door de dingen die ze niet kent. Want sommige dingen weten we nou eenmaal niet. Hoe weet je of iemand zich comfortabel voelt om een presentatie te geven voor 150 mensen? Door te vragen. Hoe weet je hoe iemand zijn/haar/hun/diens huidskleur noemt? Door te vragen. En stel deze vraag dan niet in een groep of als tussendoor vraag, maar bij het koffiezetapparaat. Neem de tijd voor elkaar.  

“Het stukje pure interesse van mens tot mens en het stukje nieuwsgierigheid om de ander te leren kennen, staat voor mij aan de basis.”

Benieuwd wat Blindspot voor jouw organisatie kan betekenen? Of heb je andere vragen over hoe je het D&I beleid binnen jouw organisatie kan vormgeven? Neem vooral contact met ons op!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
b88ad09

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

Diversiteit op de werkvloer

Diversiteit & Inclusie

Een cruciale schakel om als organisatie om te gaan met de veranderende arbeidsmarkt

Diversiteit en Inclusie: een veelbesproken onderwerp binnen organisaties.

Weet jij al precies wat de term inhoudt? Diversiteit gaat over alle verschillen tussen mensen; van demografische verschillen tot verschil in leeftijd, opleidingsniveau en karakter. Inclusie gaat over “erbij horen.” Een eenvoudige definitie van inclusie is “insluiting, het tegenovergestelde van exclusie (uitsluiting). Vanaf nu refereren we in dit artikel regelmatig naar D&I, een afkorting van diversiteit en inclusie. 

Waarom is D&I nu zo belangrijk? En hoe zorg je ervoor dat ook leiders binnen jouw organisatie de waarde ervan inzien om dit strategisch aan te pakken? Waar moet je beginnen en hoe voorkom je dat je alleen een vinkje haalt? In deze blog laten we zien waarom dit zo belangrijk is, en wat je hier als manager in kunt doen.

Laten we beginnen met het allerbelangrijkste: we hebben een morele en juridische verplichting om discriminatie tegen te gaan. Dat lijkt misschien heel logisch maar het is niet altijd zichtbaar wanneer dit gebeurt. Een goede bewustwording over vooroordelen, diversiteit en inclusie helpt om de ‘onzichtbare discriminatie’ te ontdekken en voorkomen.

Een goed D&I beleid helpt je hiermee én maakt direct impact op een veilige werkomgeving.

Om te beginnen: waar zie jij de impact van een goed beleid op diversiteit en inclusie op de werkvloer?

  • Instroom van nieuwe medewerkers;
    We hebben een totaal andere arbeidsmarkt dan een aantal jaar geleden. Er is steeds minder personeel beschikbaar en dit zal de aankomende jaren niet veranderen. We hebben te maken met een krimpende samenleving en vergrijzing en daarmee dus zeker ook met een krimpende arbeidspopulatie. De instroom is smal, en een eenzijdige kijk op kandidaten ten gevolg van onbewuste vooroordelen maakt dit alleen maar lastiger. Waar ga jij over 10 jaar jouw nieuwe personeel vandaan halen en wie zijn dit? 
  • Retentie van medewerkers:
    Gemiddeld kost het werven van een nieuwe medewerker € 4000,- (1) Investeren in instroom levert niets op als een medewerker snel weer vertrekt. Jouw medewerkers blijven niet werken bij een organisatie waar ze niet zichzelf kunnen zijn of of worden gewaardeerd om wie zij zijn. Naast de benodigde investering om nieuw personeel aan te trekken verlies je ook de nodige kennis en connecties die medewerkers mee nemen bij hun vertrek. Reken maar eens uit wat de kosten zijn bij het huidige personeelsverloop.
  • Creativiteit en andere visie:
    Diversiteit brengt creativiteit met zich mee en betere oplossingen. Wanneer bedrijven een inclusieve bedrijfscultuur en beleid hebben, is er zo’n 59,1% toename in creativiteit, innovatie en openheid. (2).

Organisaties met een sterk beleid op D&I hebben:

  • Aandacht vanuit alle lagen van de organisatie, startende met leiderschap aan de top.
  • Duidelijk waarom het belangrijk is voor hen als organisatie. En dit gaat verder dan “we hebben een vinkje nodig.” 
  • Aandacht voor het cultuuraspect: dit gaat alleen veranderen als medewerkers zich veilig voelen om erover te praten.

Hoe ga je hier nu mee starten? Hoe zorg je ervoor dat je relevant blijft en aantrekkelijk op de arbeidsmarkt? En hoe houd je jouw diverse medewerkersgroep binnen? Hier zijn wat eerste tips:

Tips om met diversiteit op de werkvloer om te gaan: 

  • Vergroot het bewustzijn over unconscious bias, diversiteit & inclusie om:
    a. Om unconscious bias in het dagelijks handelen te verminderen
    b. Draagvlak te creëren voor verdere stappen 
  • Reduceer de barrières voor mensen die anders zijn
    • Barriers om toegang te krijgen (e.g. vacature teksten, netwerken, bias in selectie)
    • Barriers om succesvol te zijn (e.g. transparante promotieprocessen, inclusieve cultuur, passende werkomgeving, passend beleid en secondaire arbeidsvoorwaarden) 
  • Zorg ervoor dat je strategisch en data gestuurd handelt om bias in kaart te brengen en aan te pakken. 
  • Ontwikkel inclusief leiderschap (met behulp van praktische tools en werkvormen)

Na het lezen van dit artikel (nog meer) zin om aan de slag te gaan met diversiteit op de werkvloer? Wij hebben een stappenplan geschreven waarmee je verzekerd bent van veel nieuwe kennis en concrete stappen richting een eigen D&I roadmap! 

Naar stappenplan
  1. bron 1) https://www.catalyst.org/research/turnover-and-retention/https:// 
  2. bron 2) www.catalyst.org/research/why-diversity-and-inclusion-matter/

Kopje koffie drinken? Let's get in touch!

Je kunt je vraag stellen in het formulier hieronder en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
c2bb818

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

How to play VI – E-mails speels maken

How to play:

In dit artikel vertellen game designers Yannick en Ingrid je over het gebruiken van puzzels in jouw email.

In de strijd om de aandacht van de lezer zijn er twee handige wapens waarmee je de oorlog kan winnen; verrassing en intrige. Puzzels kunnen voor zowel verrassing als intrige zorgen. Door een puzzel in je mail te verwerken, verras je de lezer en creëer je nieuwsgierigheid naar de oplossing. Wie had dat gedacht, dat de lezer meer werk geven ervoor kan zorgen dat hij wel de tijd neemt om je mail te lezen! Nou ja, wij dus. Vandaag deel III in deze serie:

Gebruik eens een puzzel in jouw belangrijke email!

Iedereen maakt wel eens een puzzel, maar om een goede sudoku of woordzoeker zelf te maken ben je wel even bezig. Dat kan simpeler en verrassender. In deze blogpost een aantal tips om gemakkelijk leuke puzzel elementen aan je e mail toe te voegen!

  1. Het internet staat bol van de leuke plaatjes en video’s. Zoek iets leuks uit wat aansluit bij je onderwerp en maak een leuke zoek-de-verschillen of rebus.
  2. Maak een eigen raadsel. Als je eenmaal een raadsel hebt gelezen dan moet je het antwoord weten. Daar kan je mooi gebruik van maken. Bijvoorbeeld: Bob en Ben zijn op dezelfde dag geboren en hebben allebei dezelfde ouders maar ze zijn geen tweeling, hoe kan dat? Het antwoord staat verstopt in dit bericht.
  3. Maak een doolhof met letters. Het juiste pad door het doolhof geeft ook het juiste antwoord op je vraag.
  4. Wil je ergens afspreken? Maak een puzzel met coördinaten. Op google maps kun je ook coördinaten invullen om een locatie te zoeken. Met de cijfers kun je leuke puzzels maken.

Meer tips?

Meer tips? Houd dan onze Linkedin in de gaten. Binnenkort komen we weer met een nieuwe serie! 

Interested or in need of a custom game? Get in touch!

You can leave your question and contact details with us and we will contact you as soon as possible!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
901a2ee

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

How to play V – E-mails met impact

How to play:

In dit artikel vertellen game designers Yannick en Ingrid je over het toepassen van een speurelement in jouw emails!

Het lijkt misschien tegenstrijdig, maar juist door de belangrijkste informatie te verstoppen kan je er soms voor zorgen dat je            de meeste impact hebt. Mensen zijn van nature nieuwsgierig en daar kun je mooi op inspelen door een kleine zoektocht in         
jouw e-mail te zetten.

Maar hoe doe je dat? In deze blogpost geven we je wat handige tips & tricks en waarschuwen we je voor de valkuilen
die je kan tegenkomen. Aan het einde geven we je een voorbeeld.

  • Zorg als eerst voor een duidelijke vraag om de aandacht van de lezer meteen goed te pakken en je bedoeling duidelijk te maken.
  • Zorg er daarnaast ook voor dat wat je wilt overbrengen verbonden is met de speurtocht. Als mensen de opdracht oppakken gaan ze heel selectief lezen. Daarom is het belangrijk dat je de kern in de zoektocht verpakt.
  • Maak met de opmaak van je mail duidelijk dat het hier gaat om iets bijzonders. We willen met de speurtocht extra prikkelen, dat zit hem ook in het design van de mail.
  • Heb je een goed design gemaakt, bewaar het template dan. Op die manier kun je hem hergebruiken.
  • Bedenk een leuke manier om je antwoord te verstoppen. Denk bijvoorbeeld aan:
    • Knip het antwoord op in stukjes die je in de mail verspreidt.
    • Verberg je antwoord in andere stukken tekst.
    • Plaats het antwoord ondersteboven in je mail. Makkelijk, maar grijpt wel de aandacht.
    • Verberg je antwoord als tekst in een afbeelding.
    • Vertaal je antwoord naar afbeeldingen en zet die in de mail.
    • Zet het antwoord in geluidsfragmenten.
    • Geef met je mail een hint die verwijst naar een andere mogelijk fysieke verstop plaats, bijvoorbeeld ergens op kantoor.
    • Verdeel je antwoord over een aantal bijlagen.
    • Combineer verschillende elementen die we hierboven voorstellen.

Een voorbeeld om je op weg te helpen!

Na een jaar zwoegen heeft ons onderzoeksteam eingelijk een antwoord gevonden op die ene vraag. Ze zijn tot de kern van het mysterie van de mens gegaan om de waarheid te achterhalen.

Die vraag is: 

Meer tips?

 

Meer tips? Houd dan onze Linkedin in de gaten! In het volgende deel van deze serie vertellen we je alles over het toevoegen van een puzzelelement! 

Interested or in need of a custom game? Get in touch!

You can leave your question and contact details with us and we will contact you as soon as possible!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
6f2601b

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

How to play IV – E-mails op laten vallen

How to play:

In dit artikel vertellen game designers Yannick en Ingrid je over het toepassen van een narratief in jouw emails!

We krijgen de hele dag e-mails. Een makkelijke manier om op te vallen tussen al het formele geratel, is om een narratief toe te passen op je tekst. Verhalen vertellen is al eeuwenlang dé manier om belangrijke dingen over te brengen. Met verhalen creëer je echt begrip voor een onderwerp en door herkenbare elementen te gebruiken maak je een connectie met je lezer.

Laten we beginnen met een voorbeeld. Eerst de klassieke mail:

Onderwerp: Security Threat
 Hoi allen,

We krijgen de laatste tijd veel phishing mail binnen van het mail adres: post@pakketjes.nl. Klik niet  op de link in deze email! Dit is een scam. Mocht je nog een mail van dit adres in je inbox hebben gooi  deze dan meteen weg. We hebben het mailadres inmiddels geblokkeerd nadat Anouk hier een melding van heeft gemaakt. Bedankt Anouk.
Mocht je zelf ook nog dergelijke e-mails tegenkomen meld ze dan bij ons. We willen graag weten wat  er aan de hand is en passend maatregelen treffen.

Met een narratief kunnen we deze mail interessanter en pakkender maken. Hieronder een voorbeeld van een email met narratief:

Onderwerp: post@pakketjes.nl is een hack!

We zijn opnieuw digitaal aangevallen. Met het pseudoniem post@pakketjes.nl hebben hackers  geprobeerd om in onze systemen door te dringen om onze data te stelen of te gijzelen. We hebben massaal e-mails ontvangen met een link die extreem gevaarlijk is, als jij nog een email hebt van dit  adres verwijder die dan meteen!

Gelukkig is ons cybersecurity op de hoogte van de aanval en is de tegenaanval al ingezet. De hackers zijn geblokkeerd en met deze email brengen we iedereen op de hoogte. Dit komt allemaal door onze oplettende collega Anouk die de mail meteen verdacht vond en er een melding van maakte, ontzettend bedankt Anouk.

Help ons ook om het bedrijf veilig te houden en maak een melding als jij verdachte e-mails ziet langskomen.

Een paar tips om je op weg te helpen!

Hier meteen een aantal tips om je op weg te helpen met je eigen narratief:

  • Begin meteen in de actiestand! In tegenstelling tot wat je eerste intuïtie misschien zou zijn moet je een verhaal vooral niet beginnen met een lange introductie waarin je de context van je verhaal uitlegt. Begin juist meteen bij de belangrijke actie. De belangrijke actie is waar je verhaal om draait, start daar meteen mee en grijp de aandacht van je lezer.
  • Show, don’t tell! Eigenlijk houden we er allemaal niet zo van als iemand ons iets haarfijn gaat uitleggen. We destilleren dat eigenlijk liever zelf uit het verhaal.  Dus in plaats van te zeggen “Vandaag is Marieke met de fiets naar werk gekomen. Ze is vandaag erg boos,” kan je beter iets schrijven als “Marieke smijt haar fietshelm op haar bureau”. Met de acties laat je zien wat er aan de hand is, in plaats van dat je dit aan de lezer gaat uitleggen.
  • Leg niet te veel uit! Je kan het gevoel hebben dat je lezer het allemaal niet begrijpt en dat je wel genoeg moet uitleggen zodat je lezer alles kan volgen. Vaak is dat helemaal niet het geval. Een beetje duidelijkheid biedt juist motivatie voor de lezer om door te lezen en uit te zoeken wat er nou precies aan de hand is. Natuurlijk is het uiteindelijk wel belangrijk dat je je punt duidelijk genoeg maakt, maar doe dit niet te snel.

Enthousiast? Mooi! Neem vooral contact met ons op. Voor een kop koffie, om bij te praten of om te brainstormen over jouw uitdaging. Tot snel!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
5dc9aec

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

How to play III – Meetings speels maken

How to play:

In dit artikel vertellen game designers Yannick en Ingrid je over het toepassen van een competitie element tijdens een meeting.
Ik heb nog nooit iemand horen zeggen: “ik zit vandaag de hele dag in meetings, daar krijg ik nou echt zo veel energie van!”.

Meestal gaat een dag vol meetings eerder gepaard met gezucht, gesteun en gekreun. Heb jij net die laatste meeting op een dag georganiseerd dan mag je een uur lang een stel verveelde collega’s gaan proberen te enthousiasmeren over je PowerPointpresentatie. Laten we hier alsjeblieft zo snel mogelijk mee ophouden! Hoe? Tijd voor competitie!

Spelen en experimenteren zijn ideale methodes om wat meer actie en praktijk in je werkdag te krijgen. In deze miniserie geven we je tips hoe je jouw meeting speelser kan maken. Vandaag deel III:

Zorg voor een competitie-element in jouw meeting!

Moge de beste winnen
Competitie is niet moeilijk om te introduceren. Zet een doel, bepaal een tijdspanne en beloon degene die het doel binnen de tijd zo goed mogelijk behaalt, klaar ben je. Heb je bijvoorbeeld een brainstorm? Daag iedereen uit zo veel mogelijk ideeën in een kwartier te geven. Je zal verrast zijn wat er allemaal ontstaat. Wil je het wat ingewikkelder maken? Laat je collega’s elkaars ideeën beoordelen om het beste idee te vinden. Om de motivatie nog wat op te krikken is een leuke prijs voor de winnaar natuurlijk altijd een goed idee.

Een voor allen
Team competitie is ook erg leuk om een keer in je meeting toe te passen. Je creëert niet alleen veel energie, je krijgt ook nieuwe dynamieken en werkt aan de samenwerking in je team. Verdeel je collega’s bijvoorbeeld in teams en geef ze een opdracht om op te lossen in een bepaalde tijd. Heb je veel informatie te delen? Pas als een verrassing een pub quiz toe aan het einde van je presentatie, eens kijken wat ze hebben onthouden.

Coöperatie
Een laatste competitie vorm die je kan uitproberen is coöperatie. Laat al je collega’s samenwerken tegen het spel of samenwerken tegen jou. Moet je bijvoorbeeld een nieuw product bedenken voor een klant of een product verbeteren? Schrijf zelf alle bewaren op die je maar kan vinden en daag je collega’s uit om je te overtuigen. Wederom, zorg er wel voor dat je een beloning voor ze hebt als het ze lukt.

Meer tips?

Meer tips? Dit was het laatste deel van onze serie over tips om jouw meeting leuker te maken. De andere delen gemist? Check ze hier en hier! 

Enthousiast? Mooi! Neem vooral contact met ons op. Voor een kop koffie, om bij te praten of om te brainstormen over jouw uitdaging. Tot snel!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
e254f4f

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.

How to play II – Impasse doorbreken in meetings

How to play:

In dit artikel vertellen game designers Yannick en Ingrid je over het toepassen van rollenspel tijdens een meeting.
Meetings zijn lang niet altijd effectief. Soms zit je vast in een argument of lijkt er geen oplossing voor de hand te liggen. In deze miniserie geven we tips hoe je jouw meeting speelser kan maken en de impasse kan doorbreken. Vandaag deel II:

Gebruik eens een rollenspel in je meeting!

Het lagerhuisdebat
Wanneer een argument vastloopt heb je soms een nieuw perspectief nodig. Dat is precies wat een lagerhuisdebat je kan bieden. Kruip in de rol van voorstander EN tegenstander om een argument van twee kanten te bekijken. Discussieer met elkaar vanuit een van de twee rollen en draai de rollen daarna om. Dit kan je ook gerust 2 of 3 keer doen. Schrijf de argumenten op die gegeven worden en bespreek ze na. De kans is groot dat je meer begrip hebt voor beide kanten van de issue en ook nog een paar nieuwe inzichten hebt opgedaan.

Intervisie roleplay 
Een rollenspel kan je ook goed gebruiken om te evalueren en eventueel spanningen in een groep bespreekbaar te maken. Bij Fresh Game Studio hebben we een intervisie rollenspel ontwikkeld waarmee we vanuit verschillende rollen feedback geven op een project. Je kan hierbij bijvoorbeeld feedback geven als jezelf op de klant, maar ook als klant feedback op jezelf. Het wisselen van perspectief maakt je op unieke wijze bewust van facetten die je eerst niet had erkend en helpt je project vooruit.

Situationeel roleplay 
Een rollenspel kan ook goed gebruikt worden om je in te leven in een klant zodat je een moeilijk vraagstuk kan oplossen. Moet je een bepaald product ontwikkelen of een bepaalde dienst verlenen voor de eerste keer? Probeer zoveel mogelijk van de klant of situatie te weten te komen en neem dan de rol van de klant aan. Speel een rollenspel met je collega en probeer elkaar te overtuigen van het nut of onnut van een dienst of product.

Meer tips?

Meer tips? Houd dan onze Linkedin in de gaten. In het volgende deel van deze serie leren we je hoe je een competitie element toepast in je meetings!

Interested or in need of a custom game? Get in touch!

You can leave your question and contact details with us and we will contact you as soon as possible!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
12893fa

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.