De kracht van serious gaming: Diversiteit & inclusie

Het zijn van een diverse en inclusieve organisatie wordt steeds belangrijker. Binnen Frisse Blikken wordt hier veel aandacht aan besteed. Het is een proces waar ook wij als organisatie continue stappen in moeten blijven maken. Als onderdeel van Frisse Blikken werkt Fresh Game Studio aan speelse manieren om het onderwerp op een veilige wijze bespreekbaar te maken.

Wat is diversiteit & inclusie?
Om een beeld te geven van wat de begrippen Diversiteit & inclusie (D&I) inhouden, lichten we deze eerst even toe. Diversiteit is een breed begrip dat verder gaat dan de meeste mensen denken. Bij diversiteit gaat het om de zichtbare én onzichtbare kenmerken waar mensen van elkaar verschillen. Denk hierbij aan geslacht en etniciteit, maar ook aan persoonlijkheidseigenschappen en manieren van werken.

Bij inclusie draait het om het creëren van een omgeving waar elke groep of elk individu zich welkom voelt. Dit gevoel kan onder andere ontstaan wanneer iemand zich gerespecteerd, gehoord, gewaardeerd en ondersteund voelt.

Hoe zorgen wij zelf voor een goed D&I beleid?
Binnen Frisse Blikken is er een D&I team die zich bezighoudt met het D&I beleid. Mila, projectmanager van het change team is hier onderdeel van. Zij houdt zich onder andere bezig met het opzetten van ‘Frisclusieve challenges’. In deze challenges maken wij, als Frisse Blikkers, maandelijks kennis met een nieuw D&I thema, zoals sociale veiligheid of introversie en extraversie. Deze onderwerpen worden op een speelse manier geïntroduceerd, maar zijn vooral educatief bedoeld. Aan elk onderwerp zit een opdracht – ofwel challenge – gekoppeld waar alle collega’s actief mee aan de slag kunnen.

Als Fresh Game Studio maken we graag gebruik van Mila haar expertise. Zo is Mila erg betrokken bij Blindspot, onze serious game over onbewuste vooroordelen. Met verschillende organisaties gaat zij het gesprek aan om te kijken welke D&I uitdagingen er spelen en of Blindspot daar een rol in kan spelen. Daarnaast faciliteert ze Blindspot graag met onze samenwerkingspartner Human Centric. Zij helpen organisaties inclusiever te maken en besluitvorming te verbeteren.

“Ik vind de facilitator rol bij Blindspot erg waardevol. Met de expertise van Human Centric en die van mijzelf zorgen we ervoor dat het gesprek na het spelen van Blindspot echt op gang komt. In dit gesprek reflecteren we op het proces. Wat doen die onbewuste vooroordelen met iedereen? Vaak komen daar mooie vervolgstappen uit die de organisatie kan gaan zetten.”

Wij merken we dat steeds meer organisaties zich bezighouden met vraagstukken rondom diversiteit en inclusie, maar niet precies weten hoe ze dit aan moeten pakken. Om deze reden heeft Fresh Game Studio de serious game Blindspot ontwikkeld.

Wat is Blindspot?
Blindspot is een digitaal en interactief spel om onbewuste vooroordelen onder de aandacht te brengen als belangrijk onderdeel van een diverse en inclusieve organisatie. De spelers maken kennis met de meest voorkomende vooroordelen op de werkvloer. Het is een laagdrempelige en veilige manier om binnen de organisatie het gesprek over dit onderwerp te starten. Tijdens het spelen van Blindspot zie je hoe onbewuste vooroordelen besluitvormingsprocessen beïnvloeden en leer je biased gedrag te herkennen. Zowel in de game als later in de eigen organisatie. De spelers worden uitgedaagd om aan de slag te gaan met hun eigen vooroordelen! Meer weten over blindspot? Bekijk hier de pagina!

Tip van een pro
Het in gesprek blijven en elkaar vragen blijven stellen is volgens Mila heel belangrijk.  Deze tip geeft ze dan ook graag mee aan organisaties. We horen vaak dat we met elkaar in dialoog moeten gaan. Maar ga eens bij jezelf na wanneer je dit vanuit pure interesse doet. Mila laat zich graag verwonderen door de dingen die ze niet kent. Want sommige dingen weten we nou eenmaal niet. Hoe weet je of iemand zich comfortabel voelt om een presentatie te geven voor 150 mensen? Door te vragen. Hoe weet je hoe iemand zijn/haar/hun/diens huidskleur noemt? Door te vragen. En stel deze vraag dan niet in een groep of als tussendoor vraag, maar bij het koffiezetapparaat. Neem de tijd voor elkaar.  

“Het stukje pure interesse van mens tot mens en het stukje nieuwsgierigheid om de ander te leren kennen, staat voor mij aan de basis.”