Leuk dat je bij Fresh Game Studio komt kijken!

1741 + confetti om op te ruimen!

Theme: Onboarding

Philips Domestic Appliance – Dare to Onboard

Philips DA: Dare to onboard

Onze uitdaging

Philips domestic appliances vroeg ons de onboarding van nieuwe medewerkers te verbeteren. Philips DA is als bedrijf afgesplitst van Philips en is bezig met het vinden van een eigen identiteit. Philips DA vroeg ons een onboardingservaring te creëren waarin nieuwe medewerkers ontdekken wat Philips DA doet, wat ze maken en wie hun klanten zijn.

De aanpak

  • We begonnen het project met een diepgaand onderzoek naar de doelgroep, effecten & leerdoelen, inhoud en reeds bestaande ideeën.
  • We maakten een online hidden-object game waarin de speler naar DA locaties en huizen van hun klanten reist. Het spel wordt gespeeld over een periode van enkele weken.
  • Door de juiste objecten te vinden, komt er informatie en realistische uitdagingen vrij. De resultaten van die uitdagingen worden in het spel geüpload (user generated content). Zo leren de spelers van het spel en van het voltooien van de uitdagingen.
  • Het spel wordt voltooid door de juiste producten te combineren met de juiste behoeften van de klant.

Het resultaat

Philips DA implementeert het spel in het inwerktraject. Elke nieuwe medewerker in het bedrijf wordt op de hoogte gebracht over alles van Philips DA door het spel te spelen.

PLUS – Virtual Reality rondleiding & Distributiecentrum game

Plus: Virtual reality rondleiding & distributiecentrum game

Onze uitdaging

PLUS vroeg ons: ”Hoe kunnen we medewerkers inspireren en informeren over het nieuwe centrale distributiecentrum?”

De aanpak

  • PLUS bouwt een groot nieuw Centraal Distributie Centrum (CDC) die bijdraagt aan een efficiënte en duurzame bevoorrading van de supermarkten. We ontwikkelden een tour door het CDC in Virtual Reality die wordt opgevolgd door een verdiepende digitale multiplayer game.
  • Virtual Reality Tour: Tijdens de virtual reality tour worden alle medewerkers rondgeleid door het CDC en komen ze op plekken waar ze normaal gesproken nooit zouden kunnen komen.
  • Rondom de virtual reality tour hebben we een activatiecampagne opgezet om collega’s de tour te laten spelen. Eenmaal in de VR-ruimte lopen collega’s door een speciaal opgebouwd museum om het gehele bouwproces te doorlopen.
  • Multiplayer game: In de game ontdekken collega’s spelenderwijs hoe de werkwijzen en activiteiten in het nieuwe CDC gaan veranderen. Door het spelen van deze game krijgen ze inzicht wat dit voor hun eigen rol betekent.

Het resultaat

De Virtual Reality tour en de game worden ingezet in de reboarding van 800+ medewerkers die in of met het nieuwe distributiecentrum werken.

De kracht van serious gaming – Onboarding

De kracht van serious gaming: Onboarding

In deze blogreeks 'de kracht van serious gaming' worden relevante en actuele onderwerpen besproken. Hoe kan serious gaming bijdragen aan het oplossen van vraagstukken in relatie tot de onderwerpen?

De kracht van serious gaming - Onboarding

Hoe laat je jouw werknemers zich zo snel mogelijk thuis voelen? En hoe maak je ze op een duidelijke manier wegwijs met alle aspecten van de organisatie? Dat is waar het bij onboarding om draait. De vele indrukken die bij een nieuwe werkplek komen kijken kunnen overweldigend zijn. Hoe leid je dit in goede banen? Serious gaming kan helpen dit op een effectieve en speelse manier te doen.

 

Waarom is onboarding belangrijk?

Een goede onboarding zorgt voor een vliegende start van nieuwe werknemers. Pas als een werknemer zich betrokken voelt bij de organisatie, ontstaat er intrinsieke motivatie om deze verder te helpen. Onboarding is dus zowel in het belang van de organisatie als van de nieuwe werknemer. Hoe het onboardingsproces eruitziet, verschilt per organisatie. Dit is afhankelijk van de branche, bedrijfsgrootte en de bedrijfscultuur.

 

Door onder andere de krappe arbeidsmarkt en de coronapandemie, kiezen steeds meer organisaties ervoor om werknemers op afstand aan te nemen. Deze ontwikkelingen maken dat een goede onboarding essentieel is. Je moet ook de werknemers die minder op kantoor zijn goed wegwijs maken binnen de organisatie.

 

Binnen Frisse Blikken en de Fresh Game Studio werken we aan veel onboardingsprojecten.

Tim Jansen, senior game designer van de Fresh Game Studio heeft veel ervaring met het ontwikkelen van onboarding games. Volgens Tim is het belangrijk dat je mensen vanuit hun perspectief stapsgewijs meeneemt in het zo snel mogelijk efficiënt worden in de organisatie. Hier gaat het om de belangrijkste dingen leren. Aan wie moet je dingen vragen? Hoe ziet het kantoor in elkaar? Alle praktische zaken, maar ook de sociale connecties. Dit zijn de twee basiselementen die nieuwe werknemers eerst goed door moeten hebben, voordat je door kan gaan naar inhoudelijke zaken zoals taken en het team.

 

“Het is belangrijk om eerst context te creëren voordat je diepte in kan gaan.”

 

Wij hebben dus alle expertise hebben in huis om de onboarding tot een succes te maken. Maar hoe gaan we te werk? Voor onze opdrachtgevers bepalen we wat nodig is om de onboarding tot een succes te maken aan de hand van vier basisprincipes: de 4c’s[1]. In onderstaande afbeelding lichten we kort toe wat deze 4c’s inhouden.

Als Fresh Game Studio hebben we al meerdere unieke games mogen ontwikkelen voor onze opdrachtgevers over onboarding:

Philips Domestic Appliance – Onboarding game
Philips DA vroeg ons een onboarding ervaring te creëren waarin nieuwe medewerkers ontdekken wat Philips DA doet, wat ze maken en wie hun klanten zijn. Om dit te realiseren hebben we een diepgaand onderzoek naar de doelgroep, effecten, leerdoelen, inhoud en bestaande ideeën gedaan. We maakten een online hidden-object game waarin de speler naar DA-locaties en huizen van hun klanten reist.

Het spel wordt over een periode van enkele weken gespeeld. Door de juiste objecten te vinden, worden informatie en real-worldchallenges ontsloten. De resultaten van die uitdagingen worden in het spel geüpload. Zo leren de spelers van het spel én van het voltooien van de uitdagingen. Het spel wordt voltooid door de juiste producten te combineren met de juiste behoeften van de klant.

Het resultaat:
Philips DA implementeert het spel nu in de onboarding journey. Elke nieuwe medewerker in het bedrijf wordt op de hoogte gebracht door het spel te spelen! 

De Rooyse Wissel – Roy’s escaperoom
De Rooyse Wissel vroeg ons: “Hoe kunnen wij informatie op onze kennismakingsdag op een leuke, energieke en interactieve manier overbrengen naar onze nieuwe collega’s zodat ze een geweldige eerste dag bij ons beleven?”

Uiteindelijk is er in co-creatie een op maat gemaakte live escape room ontwikkeld waarbij drie doelstellingen centraal staan:

  • Het ijs tussen de nieuwe collega’s breken.
  • Nieuwe collega’s een geweldige eerste ervaring met hun nieuwe werkgever geven.
  • De essentie van de organisatiestructuur meegeven

Door escaperoom bestaat uit drie puzzels waar de spelers leren over de organisatie. Ze dragen de naam van de het organisatiestatement “Jij, wij, de maatschappij”. Via de puzzelmechaniek en de inhoud vertellen de puzzels de spelers wat belangrijk is om te weten als je komt werken bij de Rooyse Wissel.

Het resultaat
De kennismakingsdag is veranderd van een lange, saaie college dag naar een energieke, interactieve dag waar de nieuwe collega’s echt verbinding maken met elkaar en een toffe eerste ervaring met de organisatie hebben.

Waarom is de Fresh Game Studio de geschikte samenwerkingspartner?
Wij hebben een unieke positie. Als Fresh Game Studio hebben we de expertise over serious gaming in huis én we kunnen gebruik maken van Frisse Blikken met betrekking tot onboarding- en communicatiekennis. Hierdoor kunnen we een integrale aanpak bieden. Wil je hier meer over weten? Neem dan contact op met ons of met een van onze collega’s van het people team!

 

[1] Bron: Bauer, T. N. (2010). Maximizing success. SHRM foundation’s effective practice guidelines series. SHRM Foundation, United States.

 

Enthousiast? Mooi! Neem vooral contact met ons op. Voor een kop koffie, om bij te praten of om te brainstormen over jouw uitdaging. Tot snel!

First Name is not valid
Last Name is not valid
Email is not valid
Phone number is not valid
Message is not valid
3c9150e

Gelukt!

Je bericht is met succes verstuurd.