Leuk dat je bij Fresh Game Studio komt kijken!

1740 + confetti om op te ruimen!

Kramp Strategy Experience

Onze uitdaging

Kramp vroeg ons: Hoe kunnen we al onze medewerkers op een leuke en vernieuwende manier informeren over onze nieuwe strategie?

De aanpak

Samen met Kramp is er gekozen voor een interactieve podcast. Luisteraars kunnen zélf beslissen wat ze te horen krijgen en hoe het verhaal verder gaat. Op specifieke momenten wordt hen gevraagd een keuze te maken. Daarbij is deze podcast in maar liefst 9 talen te beluisteren.

  • In de podcast ontmoet de luisteraar een Kramp-collega uit de toekomst, die terug in de tijd is gereisd. De Kramp collega uit de toekomst helpt om de luisteraar te ondersteunen bij een belangrijke keuze om de dienstverlening van Kramp te verbeteren.
  • We ontwikkelden in-house een platform om de interactieve podcast op te draaien in 9 verschillende talen. Naast de IT hebben we ook de productie voor elke taal gecoördineerd, waarin we werkten met verschillende stemactrices.

Achteraf is er de mogelijkheid voor werknemers om met elkaar online in gesprek te gaan over de nieuwe purpose. Hiervoor is er een digitaal rad gemaakt. Door eraan ‘te draaien’, verschijnen er vragen die het gesprek op gang helpen.

Het resultaat

In de eerste week dat de Strategy Experience meer dan 350 keer gespeeld door de medewerkers van Kramp. Dit leverde een gemiddelde NPS-score van een 8 op.

Related Projects