Digitale transformatie

We leven in een snel veranderende, digitale wereld met maatschappelijke vraagstukken en veranderend gedrag van klanten en burgers. Publieke en private organisaties worden gedwongen om te innoveren. Digitalisering speelt hierin een grote rol.

Dit gaat verder dan het vernieuwen van technologie of het leveren van toegevoegde waarde met de inzet van digitale middelen. Het gaat om het innoveren het businessmodel en de operationele richting van een organisatie. De digitale transformatie dwingt organisaties om van buiten naar binnen te denken, flexibel te zijn en datagedreven te werk te gaan.

Serious games bieden de mogelijkheid om organisaties en medewerkers te helpen de noodzaak en betekenis van deze transformatie en bijbehorende vaardigheden zoals klantgerichtheid, kritisch denken en probleemoplossend vermogen ervaren.

Zo zetten wij onze eigen ‘off-the-shelf’ game Analysis Paralysis in bij meerdere organisaties (zoals NS, ABN Amro, Capital One Bank en General Electric) om medewerkers te laten ervaren hoe het is om datagedreven te werken en op basis van data besluiten te nemen. Voor netbeheerder Stedin ontwikkelden we een game om medewerkers mee te nemen in het nieuwe Digital Operating Model. Zij ervaren in het spel wat dit betekent voor hun rol, verantwoordelijkheid en gedrag!

Spelen is bij uitstek een geschikte manier om de benodigde flexibiliteit, kritisch denkvermogen en klantgerichtheid te trainen die nodig is om mee te gaan in de digitale transformatie. We denken graag met je mee over de inzet van games bij deze verandering bij jouw organisatie.

Een keertje brainstormen over digitalisering binnen jouw organisatie?